Privacyverklaring

Wanneer je contact met mij opneemt of een intake invult, deel je soms persoonlijke informatie. Ik vind het belangrijk dat je weet dat ik daar zorgvuldig en vertrouwelijk mee omga.

Hieronder leg ik in gewone taal uit welke gegevens ik kan gebruiken en waarom.

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Suus Herstelcoach
Maasbree
Website: suusherstelcoach.nl
E-mail: info@suusherstelcoach.nl

Zodra mijn inschrijving bij de Kamer van Koophandel is afgerond, wordt hier ook mijn KvK-nummer vermeld.

Welke gegevens kan ik gebruiken?

Wanneer je contact met mij opneemt, een intake invult of begeleiding ontvangt, kan ik bijvoorbeeld de volgende gegevens verwerken:

• je naam en contactgegevens;
• informatie die je zelf via het intakeformulier, e-mail of WhatsApp met mij deelt;
• gegevens die nodig zijn om afspraken te maken;
• informatie over jouw hulpvraag of die van je kind;
• informatie die nodig is voor de begeleiding;
• gegevens die nodig zijn voor mijn administratie en facturatie.

Soms deel je daarbij informatie over je gezondheid, welzijn of persoonlijke situatie. Ik ga extra zorgvuldig om met dit soort gevoelige informatie en gebruik alleen wat nodig is voor jouw begeleiding.

Bij begeleiding van een dier kan ik ook informatie over het dier en over jou als eigenaar of verzorger ontvangen.

Waarvoor gebruik ik je gegevens?

Ik gebruik je gegevens alleen wanneer dat nodig is om:

• contact met je op te nemen;
• een afspraak te maken;
• jouw intake te bekijken;
• de begeleiding op jouw situatie af te stemmen;
• vragen te beantwoorden;
• mijn administratie en facturatie bij te houden;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Intakeformulier

Wanneer je het intakeformulier op suusherstelcoach.nl invult, worden de gegevens die je zelf invult naar de zakelijke mailbox van Suus Herstelcoach verzonden.

Deel in het formulier alleen informatie die relevant is voor jouw vraag of de begeleiding.

Gegevens van kinderen

Ik begeleid ook kinderen en gezinnen. Wanneer een ouder of verzorger informatie over een kind met mij deelt, gebruik ik deze informatie alleen voor zover dat nodig is voor de begeleiding.

Ik vind het belangrijk om ook zorgvuldig om te gaan met wat een kind zelf met mij deelt en om, passend bij de leeftijd, duidelijk te zijn over wat ik met die informatie doe.

Deel ik je gegevens met anderen?

Ik verkoop jouw persoonsgegevens nooit.

Ik deel persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor mijn bedrijfsvoering, wanneer ik daar wettelijk toe verplicht ben of wanneer jij daarvoor toestemming hebt gegeven.

Voor de website, e-mail en andere zakelijke diensten kunnen technische dienstverleners worden gebruikt. Wanneer zij namens mij persoonsgegevens verwerken, worden daar waar nodig passende afspraken over gemaakt.

Hoe lang bewaar ik gegevens?

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ik ze heb ontvangen, tenzij ik bepaalde gegevens volgens de wet langer moet bewaren.

Gegevens die niet meer nodig zijn, verwijder ik.

Hoe bescherm ik je gegevens?

Ik neem passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Jouw rechten

Je mag mij altijd vragen welke persoonsgegevens ik van jou heb. Je kunt mij ook vragen gegevens te corrigeren of, wanneer dat volgens de privacywetgeving mogelijk is, te verwijderen.

Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens, vragen om de verwerking te beperken of eerder gegeven toestemming intrekken.

Hiervoor kun je contact opnemen via info@suusherstelcoach.nl .

Vragen of een klacht?

Heb je vragen over hoe ik met jouw gegevens omga? Neem dan gerust contact met mij op.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Mijn praktijk en website kunnen veranderen. Daarom kan deze privacyverklaring af en toe worden aangepast. Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie.